リモートワークやハイブリッドワークの普及で、ビデオ会議ツールは業務の必需品となっています。「ZoomかTeamsか」「会社がすでに持っているツールで十分か」など、選択に悩む方は多いでしょう。
この記事の結論を先にお伝えすると、外部との打ち合わせが多いならZoom、Microsoft 365環境ならTeams、Google WorkspaceならGoogle Meet、大規模ウェビナーやエンタープライズ要件があるならWebexが選びやすい傾向があります。 以下で4ツールを料金・機能・使いやすさの観点から整理します。
本記事の情報は2026年8月時点を基に作成しています。料金・機能は変更される場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
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4ツールの比較表
| サービス | 総合評価 | 料金 | 特徴 | 公式 |
|---|---|---|---|---|
| 1位 Zoom | ★★★★☆ 4.3 | 無料プランあり（グループ会議は40分制限）。有料プランの料金は公式サイトで要確認 | 世界的に普及したビデオ会議プラットフォーム | 公式 → |
| 2位 Microsoft Teams | ★★★★☆ 4.1 | 無料プランあり（一部機能制限）。Microsoft 365 Business プランに含まれる有料版は公式サイトで要確認 | Microsoft 365と深く統合されたビデオ会議・チャット統合ツール | 公式 → |
| 3位 Google Meet | ★★★★☆ 4.0 | Googleアカウントで無料利用可（グループ会議は60分制限）。Google Workspaceプランで機能拡張（料金は公式で要確認） | Googleアカウントですぐ使えるブラウザ完結型ビデオ会議 | 公式 → |
| 4位 Webex | ★★★★☆ 3.8 | 無料プランあり（最大100名・最大40分制限）。有料プランは公式サイトで要確認 | Cisco製のエンタープライズ向けセキュア会議プラットフォーム | 公式 → |
※料金・無料プランの条件は変動することがあります。最新の正確な情報は各公式サイトでご確認ください。
ビデオ会議ツールを選ぶ3つのポイント
ツールを絞り込む前に、以下の3点を確認しておくと比較がしやすくなります。
1. 既存ツールとの相性
Microsoft 365（Word・Excel・PowerPoint）を使っているチームはMicrosoft Teamsがそのまま統合しやすいです。Google Workspace（Gmail・Googleドライブ・Googleカレンダー）が中心のチームはGoogle Meetがカレンダー連携で使いやすいでしょう。特定のエコシステムに依存せず、外部の取引先とも頻繁に会議するならZoomの普及率が選択理由になります。
2. 参加人数・会議時間の目安
定例の社内会議なのか、外部クライアントを含む大規模ウェビナーなのかで、必要なプランが変わります。いずれのツールも無料プランでは会議時間や参加人数に制限があるため、本格利用の前に各公式サイトで条件を確認することをおすすめします。
3. AI機能とセキュリティ
議事録の自動生成・ノイズキャンセル・リアルタイム字幕など、AI機能が各ツールで強化されています。また、業種によってはエンドツーエンド暗号化やデータ保管場所（国内サーバーか否か）などセキュリティ要件の確認が必要です。
4ツールを個別に解説
1. Zoom — 外部打ち合わせの事実上の標準
Zoom
★★★★☆4.3世界的に普及したビデオ会議プラットフォーム
料金: 無料プランあり（グループ会議は40分制限）。有料プランの料金は公式サイトで要確認
メリット
- 世界・国内ともに普及度が高く、相手が使い慣れている確率が高い
- ホワイトボード・画面共有・ブレイクアウトルーム・録画など機能が豊富
- AI要約・文字起こし機能（Zoom AI Companion）をオプションで利用できる
注意点
- 無料プランはグループ会議が40分で自動終了する
- 有料プランは他ツールと比較して割高に感じる場合がある
- 独自アプリのインストールが必要（ブラウザ参加も可だが機能が一部制限される）
国内外でもっとも普及しているビデオ会議ツールです。クライアントや取引先との打ち合わせで「Zoomで」と指定されるケースが多く、相手がすでに使い慣れている確率が高い点が最大のメリットです。
ホワイトボード・画面共有・ブレイクアウトルーム・録画など機能が充実しています。AI機能（Zoom AI Companion）では会議の要約や文字起こしが利用できます（料金・対象プランは公式で要確認）。
無料プランはグループ会議が40分で自動終了します。外部との会議が多い場合や、長時間の会議が必要な場合は有料プランの検討をおすすめします（料金は公式サイトで要確認）。
2. Microsoft Teams — Microsoft 365ユーザーなら追加コストなし
Microsoft Teams
★★★★☆4.1Microsoft 365と深く統合されたビデオ会議・チャット統合ツール
料金: 無料プランあり（一部機能制限）。Microsoft 365 Business プランに含まれる有料版は公式サイトで要確認
メリット
- Word・Excel・PowerPoint・SharePointなどMicrosoft 365製品とシームレスに連携できる
- ビデオ会議・チャット・ファイル共有を1ツールに集約でき、リモートワーク環境に向いている
- すでにMicrosoft 365を契約しているなら追加コストなく利用できるケースが多い
注意点
- 機能が多く、初期設定や権限管理が複雑になりやすい
- Microsoftアカウントや組織のAAD設定が必要で、中小規模での導入に敷居を感じる場合がある
- チャット機能はSlackやChatworkより後発で、操作感に好みが分かれる
Word・Excel・PowerPoint・SharePointと深く統合されたコミュニケーションツールです。すでにMicrosoft 365を契約しているチームは、追加費用なくビデオ会議・チャット・ファイル共有を1ツールに集約できるケースがあります（プランの詳細は公式サイトで要確認）。
AI機能（Copilot連携）による会議の文字起こし・要約も提供されており、社内会議の効率化に役立てられます。機能の幅が広い分、初期設定や権限管理が複雑に感じる場合があります。
3. Google Meet — ブラウザのみ・Googleアカウントですぐ使える
Google Meet
★★★★☆4.0Googleアカウントですぐ使えるブラウザ完結型ビデオ会議
料金: Googleアカウントで無料利用可（グループ会議は60分制限）。Google Workspaceプランで機能拡張（料金は公式で要確認）
メリット
- Googleアカウントがあれば無料で使え、ブラウザだけで参加できるためインストール不要
- Gmail・Googleカレンダー・Googleドライブと深く連携しており、カレンダーから会議リンクをワンクリックで追加できる
- AI字幕・翻訳など、GoogleのAI技術を活かした機能が利用できる
注意点
- 録画機能はGoogle Workspaceの有料プランが必要（無料では録画できない）
- 無料プランではグループ会議が60分制限（公式サイトで要確認）
- Google Workspaceを使っていないチームや個人は連携メリットが薄くなる
Googleアカウントがあれば無料で使え、ブラウザだけで参加できるためインストール不要です。GmailやGoogleカレンダーの「会議リンクを追加」からワンクリックで会議を設定できる手軽さが特徴です。
AI字幕・翻訳機能など、Googleの検索・AI技術を活かした機能も利用できます。録画機能はGoogle Workspaceの有料プランが必要になります（詳細は公式サイトで要確認）。Google Workspaceを使っていない場合は連携のメリットが限定的になります。
4. Webex — エンタープライズ要件に対応するCisco製ツール
Webex
★★★★☆3.8Cisco製のエンタープライズ向けセキュア会議プラットフォーム
料金: 無料プランあり（最大100名・最大40分制限）。有料プランは公式サイトで要確認
メリット
- Cisco製のエンタープライズ向けセキュリティ・コンプライアンス機能が充実
- AI要約・ノイズキャンセル・リアルタイム翻訳など会議AIアシスト機能が豊富
- 大規模ウェビナー・イベント配信にも対応できる拡張性がある
注意点
- 国内の個人・中小企業での普及度がZoomやMeetより低く、外部接続テストが必要な場合がある
- 機能が多い分UIが複雑に感じやすく、中小規模での導入に敷居がある
- 有料プランの料金体系がわかりにくいため、公式サイトで詳細確認が必要
Cisco製のビデオ会議プラットフォームで、セキュリティ・コンプライアンス要件が厳しい企業・官公庁・金融機関などで採用されています。AI要約・ノイズキャンセル・リアルタイム翻訳といったAI機能も充実しています。
国内の個人・中小企業への普及度はZoomやMeetに比べて低いため、外部との接続テストが必要な場合があります。大規模ウェビナーやイベント配信にも対応しており、エンタープライズ用途に向いています。料金体系の詳細は公式サイトで要確認です。
用途・状況別のおすすめ早見表
| こんな状況には | おすすめ |
|---|---|
| 外部クライアント・取引先との打ち合わせが多い | Zoom |
| Microsoft 365をすでに使っている | Microsoft Teams |
| Google Workspaceを中心に使っている | Google Meet |
| エンタープライズ・大規模ウェビナー | Webex |
| まず手軽に無料で試したい | Google Meet |
いずれのツールも無料プランがあるため、まず実際に使ってみることが一番の判断材料になります。
導入時の注意点
- 相手先のツールを確認する: 外部打ち合わせが多い場合は「相手が使い慣れているか」が重要な選定基準になります。
- 無料プランの制限を把握する: 時間・人数・録画の制限はツールごとに異なります。本格運用前に各公式サイトで確認してください。
- セキュリティ要件の確認: 業種によってはIT部門や管理者への事前確認が必要です。エンドツーエンド暗号化の有無やデータ保管場所も確認しましょう。
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まとめ
ビデオ会議ツールは、既存の業務環境と「相手先との相性」で選ぶのが基本です。
- 外部打ち合わせ重視 → Zoom
- Microsoft 365環境 → Microsoft Teams
- Google Workspace環境 → Google Meet
- エンタープライズ・大規模要件 → Webex
まずは無料プランで使い心地を確かめ、本格導入前に料金・制限・セキュリティ要件を各公式サイトで必ず確認してください。